- ブローバック製品はどこで購入できますか？
- 全国の機械工具店を通じて販売いたしております。貴社出入りの、またはお近くの機械工具店にお問い合わせ願います。
- 販売代理店はどこですか？
- オーエスジー(株)、アズワン(株)、(株)イチネンアクセス、(株)オノマシン、(株)ジーネット、杉本商事(株)、(株)NaITO、(株)山善 機工事業部
- デモ機の貸し出しはしていますか？
- デモ機の貸し出しは行っています。但し弊社代理店・全国の機械工具店を通じての貸し出しとなります。貸し出しは標準モデルでの貸し出しとなります。お問い合わせ下さい。期間は一週間から10日です。
- デモ機の送料はかかりますか？
- 全て元払いにて出荷いたします。但し返却いただく場合も、元払いにてお願いします。
- 返品・交換は可能ですか？
- ご購入後、一週間程度で未使用であれば可能です。但し、特注品及び取り寄せ品は不可となります。また送料元払い出荷の場合は、別途発送費をご負担願います。
- 修理依頼はどのようにすればよろしいですか？
- 修理依頼書に修理依頼内容を記載の上、ご購入店を通じて依頼して下さい。修理依頼書は、弊社ホームページより入手できます。修理について、詳しくは「修理品の取扱いについて」を参照下さい。
- 製品説明・デモPRに来てもらえますか？
- 製品についてのご質問は、ホームページの「資料請求／お問合せ」からのメールか、FAXにてお願いします。速やかにご回答させていただきます。また、デモPRは行っておりません。必要に応じてデモ機の貸出しを行っています。
- ブローバック製品の保証期間について
- 保証期間はお買い上げ日より一年間です。保証期間内に取り扱い説明書、製品ラベル等の注意書きに従い、正常な使用方法で使用していて不具合が生じた場合は、無償にて修理・交換致します。
ブローバッククリーナー
- クリーナーのV300とV500の違いは？
- 吸込みホース・ノズルの口径と、ご使用いただく推奨コンプレッサーに違いがあります。V300：ø25／3馬力以上。V500：ø32／5馬力以上です。
- ペール缶は製品（クリーナー）に付いていますか？
- ペール缶は別売です。その他の容器も全て別売です。
- ホースとノズルの表示寸法は内径ですか？それとも外径ですか？
- 吸込みホースは内径、ノズルは外径で表示しています。
- 吸込みホースが硬くて外しにくいのですが、ホース交換を簡単にできる方法はありませんか？
- ホースは塩化ビニール製のため、どうしても冬場は硬くなります。交換時に、ホースを熱湯に漬けるか、熱湯をかけるなどして温めて、柔らかくしてみて下さい。これだけでも、作業が楽に行えるようになります。
- エジェクターノズルから液体が混ざって排出されますが原因はなんでしょうか？
- 二つのケースが考えられます。
（1）容器が満杯にもかかわらず、吸い続けた場合→オイルストッパーの利用をお勧め致します。
（2）吸込みノズルが十分に液体の中に入らず、周囲の空気と一緒に液体を吸引した場合→空気に液体が混ざった状態で排出されますので、 吸引を止めて下さい。 - V500Hで切り粉を吸引したが吸込みが弱いが、なぜか？
- V500Hは高真空タイプのため、液体専用となります。特に高粘度の液体の吸引には効果がありますが、切り粉等の固形物の吸引には不向きです。切り粉の吸引は、標準モデルのV500をご使用下さい。
- ブローバッククリーナーで利用できる容器は、ペール缶以外にどのようなものがありますか？
- （1）19ℓステンレス缶（Model：S19L）
（2）19ℓステンレス専用缶（Model：HV19L）
（3）30ℓステンレス専用缶（Model：HV30L）
（4）50ℓドラム缶（Model：50LD）
（5）200ℓオープンドラム缶用天板（Model：DTB200C）
≫ ブローバッククリーナーの高真空型を標準型にモデルチェンジする方法ブローバックドラム
- 使用できるドラム缶はどのようなものですか？
- JIS規格の鋼製、1種（200ℓ）、M級（板厚：1.2mm）以上の密閉型ドラム缶です。但し、吸吐兼用型のModel：QTOで吸入・吐出を繰り返して使用する場合は、H級（板厚：1.6mm）を使用されることをお勧め致します。
- オープン型ドラム缶は使用できますか？
- オープン型ドラム缶は使用できません。吸引の場合はドラム缶の空気を抜き、吐出の場合は空気を入れて使用しますので、密閉型でないと使用できません。200ℓオープンドラム缶用天板（Model：DTB200D）の用意がございます。
- ホースの寸法は希望の長さに指定できますか？
- ホース寸法はご希望の長さに取り付け可能です（20mまで）。製品のご発注時にご指定下さい。
- ホース交換時にホース金具を回すとホースがよじれ、手間がかかります。解決方法はありますか？
- 別売のホース用ユニバーサルジョイントのご使用をお勧めいたします。（ホース用ユニバーサルジョイント 詳細）
- ホース金具を取り外し、新しいホースに交換したいのですが？
- ホース金具はホースに内筒カシメで取り付けているため、外すことができません。金具付きのホースをご購入ください。
- G（ガソリン）ホースとS（シンナー）ホースの見分け方を教えて下さい。
- 共に黒色ですが、Gホースの表面はツルツルしており、YOKOHAMAと記載されています。Sホースは、布を巻いたように表面はザラザラしています。
エグザイアーガン&チューブ
- 液体は吸引出来ますか？
- 表面の液体を吸引することは可能です。但し、吸引された液体は空気と混ざって噴霧状に吐出されます。エグザイアーガン＆チューブは、切り粉、木屑、樹脂ペレット等の固形物の吸引には効果的です。
- 吸引物を集塵袋以外に回収できる物はありますか？
- 集塵器（ダストフィルター）を使用することで、ペール缶、19ℓステンレス缶、50ℓドラム缶、30ℓステンレス缶、200ℓオープンドラム缶（専用天板が必要）に回収可能です。
EXAIR（エグザイアー）シリーズ
- 空気供給口のネジ規格は？
- BP規格（British Standard Pipe-Thread）です。日本のPT規格との接続には、問題ございません。
- EXAIRシリーズは、ブローバック社製ですか？
- EXAIRシリーズは、弊社製品ではありません。アメリカのオハイオ州にあるEXAIR社製の製品です。弊社は、1989年より輸入販売を致しております。但し、EXAIR（エグザイアー）ガン＆チューブは、自社製品です。EXAIR（エグザイアー）は弊社の登録商標です。
